マーチャンダイザーは、どんな商品をいつ、どこで、いくらで売るかを決める商品戦略の専門家です。市場のトレンドや消費者のニーズを分析し、売れる商品を見極めて企画・開発を行います。商品の仕入れ計画から価格設定、販売計画、在庫管理まで、商品に関わる全ての流れを管理。店舗での商品の陳列方法やプロモーション企画も手がけます。アパレル、雑貨、食品、スポーツクラブなど様々な業界で活躍。消費者の「欲しい」を的確に捉えて、ビジネスの成功に直結する重要な役割を担っています。
常に市場の動向やトレンドにアンテナを張り、消費者の心理を読み取る感性が重要です。また、売上データや在庫状況を分析し、戦略を立てる論理的思考力も必要です。商品開発から販売まで様々な部署と連携するため、コミュニケーション能力も求められるでしょう。さらに、責任感があり、売上目標に対して積極的に取り組める人に向いています。新しい商品やサービスに興味を持ち、常に学び続ける姿勢も大切です。
マーチャンダイザーになるために必要な資格はありません。高校や専門学校、短大、大学を卒業後、小売業やメーカー、商社などに就職するのが一般的です。マーケティングや経営学、統計学などを学んでおくと有利でしょう。入社後は販売員や営業職として経験を積み、商品や顧客について理解を深めてからマーチャンダイザーにキャリアアップするケースが多いようです。また、「販売士」や「マーチャンダイザー検定」などの資格取得で専門知識を身につけることもできます。
近年はネット通販の普及やSNSの影響で、消費者の購買行動が大きく変化しています。従来の店舗販売に加えて、オンライン販売やSNSマーケティングなど、新しい販売チャネルを活用する能力が求められています。また、データ分析技術の進歩により、より精密な市場予測や顧客分析が可能になってきました。時代の変化に柔軟に対応し、新しい技術や手法を積極的に取り入れることで、より効果的な商品戦略を立てることができるでしょう。