ツアーコンダクターとは

幅広い業務で、
快適な旅行をサポート！

パックツアーや国内・海外への団体旅行などに同行する案内役で、「添乗員」とも呼ばれます。参加者の確認やスケジュールの管理、各種書類の整備やイベント・移動手段の手配、現地でおすすめ観光スポットを案内するなど、幅広い業務で快適な旅行をサポート。旅行会社に所属するほか、ツアーコンダクター専門の派遣会社に登録し、ツアーごとに依頼を受けて働く人もいます。

ツアーコンダクターに向いてる人って？

大人数をまとめるリーダーシップが不可欠。

さまざまなお客様と円滑にコミュニケーションが取れる明るい人柄は好感度大。トラブル時の冷静な判断力はもちろん、大人数をまとめるリーダーシップも必要です。ツアーコンダクターは華やかなイメージがある一方、お客様の安全に常に気を張り、時に過密スケジュールの場合もあるため、バイタリティも欠かせません。

ツアーコンダクターになるためには

ツアーコンダクターとして仕事をするには、国内旅行には「国内旅程管理主任者」、海外旅行でも添乗をする場合は「総合旅程管理主任者」の資格が必要。いずれも一定の研修や実務経験が求められます。旅行会社のなかには学歴を問わず採用するところもありますが、特に観光についての学部・学科がある大学や専門学校を卒業していると有利です。

※「旅程管理主任者」の資格については社団法人 日本添乗サービス協会のホームページをご確認ください。http://www.tcsa.or.jp/

ワンポイントアドバイス

付加価値の高い旅行で、
「あなたらしさ」を発揮！

高齢化社会が進む中、シニア世代の旅行ニーズが高まっています。とりわけ、交通手段や食事はもちろん、話題のスポットなどのツアー内容もすべて任せて快適に旅を楽しみたいという添乗員同行ツアーは人気。こうした付加価値の高い旅行で、段取りや手際の良さだけではなく、観光名所や歴史、各地の知識を深め、楽しみを「演出」する力を発揮できるとリピーターも増えるはずです。ツアーコンダクターは今後も不可欠な職業であり、「あなたらしさ」を磨くことが自身の評価を高めていきます。