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- 品質管理
- 末廣 小鈴さん
インタビュー公開日：2025.06.12
- 「聞いたこともない」けれど
暮らしを支えるスペシャル素材
- 最新型のスマートフォンに使われる部品は1000個とも1500個とも言われています。
ディスプレイやバッテリー、カメラなどをはじめとして、小さいものはわずか1ミリ以下。肉眼でギリギリ見えるくらいの部品がさまざまな機能を実現しています。
今回取材をした住鉱国富電子株式会社は、そんなスマートフォンなどに搭載されるハイテク部品を製造する専門メーカーです。作っているのは「ニオブ酸リチウム」や「サマリウム鉄窒素」というもの。
「聞いたこともない」という人がほとんどだと思いますが、最新のスマホや電気自動車、家電などには不可欠なもの。私たちの暮らしを陰で支えるスペシャルな素材です。
- 身内にも勧めたくなる！
住友グループの安心優良企業 - 会社があるのは後志エリアの共和町。工場内は非常にクリーンで女性も多く活躍しています。お話を聞かせてくれたのは生産技術スタッフの末廣小鈴さんです。
共和町の隣、岩内町出身の末廣さん。高校卒業後は地元を離れ、札幌の専門学校で、音響や映像、カメラについて学びました。アルバイトで「某ローカルTV番組」のスタッフをしていたこともあるといいます。
「新卒で入社したのは映像とは関係ないアパレル業界。販売員として、いくつかのブランドに携わりました。結婚を機に生活を岩内に移すことになり、既に当社で働いていた夫の勧めで、私もここで働くことにしたんです。夫は同郷です」
聞けば同社では、夫婦や親子、兄弟で勤務する社員が多いとのこと。
「この界隈では、いわゆる“いい会社”として、よく知られています。住友グループという安心感もありますし、身内に紹介したくなるキモチはわかりますね」
- 難しいほど燃えるタイプ（笑）
ゲームクリアのような面白さにハマって
- 入社から数年は現場スタッフとして製品の加工工程を担当していた末廣さん。
「製品がどこでどう使われるとか専門的なことはわかりませんが、決められた作業が効率的に進むよう試行錯誤することに面白さを感じていました。産休育休で一時期職場を離れ、復帰後はまた同じ工程を担当。現場には8年ほど携わっていました」
2024年2月に同じ製品ラインの技術部門に異動。現在は製品の不具合発生時にデータを収集・分析し、その原因を特定・解決する業務を担っています。
「加工が終わった製品は一定時間おきに品質をチェックします。その時、当社の基準に合わない『不良』が見つかることもしばしば。もともとの原料に問題があるのか、機械のトラブルか、作業手順が間違っていたか…など、原因を究明し解決策を考えるのが私の役割です」
- 技術者としてステップアップが目標！
品質確保に貢献したい。
- 製造工程にも長く携わっていたため、経験を活かして問題解決ができた時には喜びを感じるという末廣さん。
「逆に、どこをどう調べても理由がわからない…ということもあります。ただ、そんな時ほど燃える性格というか、先輩や上司にも助けてもらってなんとか原因を突き止めた時は、難しいゲームをクリアするような達成感がありますね」
将来的には末廣さんがかつて担当していた工程の前後を含む範囲を担当してほしいと期待されており、本人もそのつもりとのこと。
「近年当社では女性の活用に積極的で、女性のリーダーや主任も増えています。自分が経験していない工程には不安がありますが、せっかくの機会なので前向きにチャレンジしたいと思っています」
- 好きなことを存分に楽しめるのは
働きやすい職場だから - 高いモチベーションで仕事に取り組む末廣さんは、プライベートも充実しています。バンド活動（キーボード）や競馬観戦、手芸、ゴルフ、筋トレとたくさんの趣味を持ち、仕事や家事、子育ての合間を縫って自分の好きなことも満喫。「やりたいことが多すぎるので朝は4時起き（笑）」と笑顔を見せます。
「仕事中心の生活にならないのは、残業が少なく、休日もしっかりある今の職場だからかなと思います。自宅は岩内町にあり、職場までは車で15分。通勤に時間が掛からないのも自分の時間を確保するには大事なポイントです。
会社は福利厚生も充実し、格安で住める寮や社宅も用意されています。持ち家の社員には「持ち家手当」があり、ウチもいただいています。好きなことを楽しむにはお金もかかるので、基本的な生活コストを抑えられるのは大助かりです」
2025年3月には後志自動車道の仁木ICが開業し、札幌へのアクセスも車で約1時間半。普段は自然いっぱいの環境で暮らし、必要に応じて都会へ。バランスの良いライフスタイルが実現できていると教えてくれました。
- シゴトのフカボリ
- 生産技術スタッフの一日
- 8：20
- 出勤〜メールチェック
- 9：00
- 製造現場へ
・不良品の傾向や異常がないかチェック
・作業状況や設備の様子を確認
- 12：00
- 昼休み
- 13：00
- 収集したデータの整理・分析
- 15：00
- 会議
- 16：30
- 翌日の検証試験の準備
- 17：30
- 退勤
- シゴトのフカボリ
- みなさんへ伝えたいこと
どんな仕事でも、ただ「やらされている」だけでは楽しくないですよね。自分なりの目標やおもしろポイントを見つけられると、きっと打ち込めるものになります。
住鉱国富電子株式会社
スマホや電気自動車などに使われるハイテク部品を製造。後志エリアのほぼ中央の「共和町」にあり、本社がある工場では約240名が勤務する。住友金属鉱山という大手企業のグループであることから経営は安定し、福利厚生も充実。
- 住所
- 北海道岩内郡共和町国富351-1
- TEL
- 0135-72-1211
- 製品の信頼性を守る
- 品質管理
- 品質管理とは
- 製品の品質を保ち、
お客様の信頼を支える重要な仕事。
品質管理は、工場で作られる製品の品質をチェックし、良いものだけをお客様にお届けするための仕事です。材料が工場に届いた時から、製品が完成して出荷されるまで、すべての工程で「基準通りにできているか」を確認します。もし不良品が見つかったら、なぜそうなったのかを調べて、同じ問題が起きないよう改善策を考えます。日々の業務には、材料の検査、作業中の品質チェック、完成品の最終確認、データの整理や報告書作成などがあります。また、工場で働く人たちに品質の大切さを教えたり、取引先の会社との打ち合わせに参加したりすることもあります。私たちが安心して使える製品を届けるために欠かせない、やりがいのある仕事です。
- 品質管理に向いてる人って？
- 細かいことに気づき、
根気よく問題を解決できる人。
品質管理では、ちょっとした変化や異常にも気づく観察力が大切です。「いつもと何か違うな」と感じる感性や、細かい作業にじっくり取り組める集中力がある人に向いています。「なんでこうなったんだろう？」と疑問に思ったことを調べるのが楽しいと感じる人や、パズルを解くような感覚で問題に取り組める人にもおすすめです。また不良品が出た時には、原因を一つずつ調べて解決策を考える必要があるため、あきらめずに最後まで取り組む粘り強さや、人とコミュニケーションする力も味方になります。はじめから完璧じゃなくても「良いものを作りたい」「お客様に安心して使ってもらいたい」という気持ちがあれば、経験を積みながら立派な品質管理担当者に成長できるでしょう。
- 品質管理になるためには
品質管理として働くために特別な資格は必要ありませんが、企業によっては理系の大学や専門学校で工学の知識を身に付けておくと有利です。ただし、他の業種出身者でも工場での経験を積みながら、実務を通じて必要な知識やスキルを習得することも十分可能です。多くの場合、製造業の会社に就職後、品質管理部門に配属されて先輩から仕事を教わりながら覚えていきます。品質管理の知識を証明する「品質管理検定（QC検定）」という資格があり、4級から1級まで設定されています。また、品質管理に関する国際的な基準である「ISO」の知識を学ぶ研修もあります。現場での製造経験を積んでから品質管理部門に移る人も多く、実際の作業を知っている品質管理担当者として重宝されます。
- ワンポイントアドバイス
- 最新技術を使いこなして
より早く、より正確に！
最近の品質管理は、コンピューターやAIなどの最新技術を使って大きく変わってきています。センサーを使って24時間リアルタイムで製品をチェックしたり、AIが自動で不良品を見つけたり、大量のデータを分析して問題を予測したりできるようになりました。また、問題が起きた時に、その製品が「いつどこでどうやって作られたか」をすぐに調べられるシステムも普及しています。こうした新しい技術に対応するため、品質管理で働く人にもパソコンスキルやデータを読み解く力がますます必要になってきています。従来の品質管理の知識に加えて、新しい技術も積極的に学んでいくことで、より価値の高い品質管理のプロとして活躍できるでしょう。
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